Termini e Condizioni del Servizio

1. Informazioni generali

Il presente sito web www.waveconceptstore.com (“Sito”) è gestito da Marina di Porto Empedocle S.r.l., con sede in Via Alcide De Gasperi 8, 92014 Porto Empedocle (AG), P.IVA 03037570847, di seguito anche “Wave Concept Store”, “Wave”, “noi”, “nostro” o “Venditore”.

Il Sito utilizza la piattaforma Shopify per la gestione del negozio online e consente agli utenti di consultare e acquistare i prodotti offerti da Wave Concept Store.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso al Sito, il suo utilizzo e gli acquisti effettuati tramite il Sito.

Prima di effettuare un ordine, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, l’Informativa sulla Privacy, la Cookie Policy, l’Informativa sulle Spedizioni e l’Informativa su Resi e Rimborsi.

Effettuando un ordine tramite il Sito, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

2. Requisiti per l’acquisto

Per effettuare un acquisto sul Sito devi avere almeno 18 anni oppure disporre della capacità giuridica necessaria per concludere validamente un contratto.

Ti impegni a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate durante la procedura di acquisto.

Se utilizzi un account personale, sei responsabile della riservatezza delle relative credenziali e delle attività effettuate attraverso il tuo account.

3. Prodotti

Wave Concept Store seleziona e propone prodotti di diversi marchi e fornitori.

Ci impegniamo a presentare nel modo più accurato possibile caratteristiche, immagini, colori, materiali e descrizioni dei prodotti.

Le immagini hanno tuttavia finalità illustrative. La visualizzazione dei colori può variare in base allo schermo, al dispositivo e alle relative impostazioni.

Nel caso di prodotti artigianali o realizzati con materiali naturali, eventuali piccole variazioni di colore, forma, dimensione, finitura o lavorazione possono rappresentare caratteristiche proprie del prodotto e non necessariamente difetti.

La disponibilità dei prodotti indicata sul Sito viene aggiornata regolarmente. Qualora, eccezionalmente, un prodotto ordinato non risultasse più disponibile, informeremo tempestivamente il cliente e procederemo, ove dovuto, al rimborso dell’importo corrisposto.

4. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi delle imposte applicabili secondo la normativa vigente.

Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma definitiva dell’ordine.

Wave Concept Store può modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

Promozioni, codici sconto e offerte possono essere soggetti a condizioni specifiche, periodi di validità e limitazioni indicate di volta in volta sul Sito.

In caso di evidente errore materiale relativo al prezzo di un prodotto, Wave Concept Store si riserva di contattare il cliente prima dell’evasione dell’ordine per informarlo dell’errore e consentirgli, ove applicabile, di confermare l’acquisto al prezzo corretto oppure annullare l’ordine.

5. Ordini e conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce un invito a effettuare un ordine.

Con l’invio dell’ordine, il cliente trasmette una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo la ricezione dell’ordine, Wave Concept Store invierà all’indirizzo email indicato dal cliente una comunicazione contenente i dettagli dell’ordine.

L’ordine potrà essere rifiutato o annullato nei casi consentiti dalla legge, ad esempio in caso di indisponibilità del prodotto, impossibilità di elaborare il pagamento, informazioni manifestamente errate o incomplete oppure fondato sospetto di attività fraudolenta.

In caso di annullamento di un ordine già pagato, le somme eventualmente riscosse saranno rimborsate secondo le modalità applicabili.

Ti invitiamo a controllare attentamente prodotti, quantità, indirizzo di spedizione e altre informazioni prima di confermare l’ordine.

6. Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi disponibili e indicati durante il checkout.

Il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto e che le informazioni fornite sono corrette e complete.

I pagamenti elettronici possono essere gestiti da fornitori terzi specializzati. Wave Concept Store non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono trattati dai relativi prestatori di servizi di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti secondo modalità, costi e tempi indicati nella nostra Informativa sulle Spedizioni, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

I tempi di consegna eventualmente indicati sul Sito sono stime, salvo che venga espressamente indicato diversamente.

Eventuali ritardi dovuti a cause non direttamente imputabili a Wave Concept Store, come eventi di forza maggiore o circostanze eccezionali relative al trasporto, saranno gestiti nel rispetto della normativa applicabile.

Per gli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo i casi previsti dalla legge.

Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Se acquisti in qualità di consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso nei termini e secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Le modalità per richiedere un reso, i termini, le eventuali esclusioni e le informazioni relative ai rimborsi sono descritte nella nostra Informativa su Resi e Rimborsi, che ti invitiamo a consultare prima dell’acquisto.

L’esercizio del diritto di recesso e le eventuali esclusioni restano in ogni caso soggetti alle disposizioni inderogabili previste dalla legge a tutela del consumatore.

9. Prodotti difettosi e garanzia legale

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea applicabile.

La garanzia legale opera in presenza dei presupposti e secondo i termini previsti dalla legge.

Qualora ritenga che un prodotto ricevuto presenti un difetto di conformità, il cliente può contattarci all’indirizzo info@waveconceptstore.com, fornendo le informazioni necessarie per consentirci di verificare e gestire la segnalazione.

I diritti riconosciuti al consumatore dalla garanzia legale non sono limitati da eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte dal produttore.

10. Proprietà intellettuale

Salvo ove diversamente indicato, i contenuti originali del Sito, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, loghi, layout, video e altri materiali, sono di proprietà di Wave Concept Store o vengono utilizzati sulla base dei relativi diritti o autorizzazioni.

Marchi, loghi, fotografie e altri contenuti appartenenti ai produttori, ai brand e ad altri soggetti terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare per finalità commerciali i contenuti del Sito senza l’autorizzazione del rispettivo titolare, salvo quanto consentito dalla legge.

11. Utilizzo consentito del Sito

Il Sito può essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.

È vietato utilizzare il Sito per:

• commettere o agevolare attività illecite;
• violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi;
• trasmettere virus, malware o altro codice dannoso;
• tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito o ai sistemi collegati;
• raccogliere illecitamente dati personali di altri utenti;
• inviare spam o comunicazioni indesiderate;
• impersonare altre persone o fornire intenzionalmente informazioni false;
• interferire con la sicurezza o con il normale funzionamento del Sito;
• effettuare attività automatizzate abusive o comunque contrarie alla legge o alle presenti condizioni.

Wave Concept Store può adottare le misure ragionevolmente necessarie per proteggere il Sito, i propri sistemi e gli utenti da utilizzi fraudolenti, abusivi o illeciti.

12. Servizi e collegamenti di terze parti

Il Sito può integrare servizi, funzionalità, strumenti o collegamenti forniti da soggetti terzi.

L’utilizzo dei servizi di terze parti può essere soggetto ai termini, alle condizioni e alle informative privacy predisposte dai rispettivi fornitori.

Wave Concept Store non controlla i siti esterni raggiungibili tramite collegamenti presenti sul Sito e non è responsabile dei loro contenuti o servizi, fatti salvi i casi in cui una responsabilità non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

13. Shopify

Il negozio online Wave Concept Store utilizza la piattaforma tecnologica Shopify.

Il contratto relativo alla vendita dei prodotti presenti sul nostro negozio viene tuttavia concluso tra il cliente e Marina di Porto Empedocle S.r.l.

Shopify fornisce l’infrastruttura tecnologica utilizzata per il funzionamento dell’e-commerce e può trattare determinati dati secondo quanto descritto nelle relative informative privacy e nella nostra Informativa sulla Privacy.

14. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per conoscere quali dati raccogliamo, le finalità e le basi giuridiche del trattamento, i tempi di conservazione, gli eventuali destinatari e i diritti dell’interessato, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Alcuni dati possono essere trattati da Shopify e dagli altri fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del negozio online, secondo quanto indicato nell’Informativa sulla Privacy.

15. Recensioni, commenti e contenuti degli utenti

Qualora il Sito consenta di pubblicare recensioni, commenti o altri contenuti, l’utente è responsabile di ciò che pubblica.

Non è consentito pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi, ingannevoli, lesivi della privacy o dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.

L’utente dichiara di disporre dei diritti necessari sui contenuti eventualmente trasmessi.

Nei limiti consentiti dalla legge, l’utente autorizza Wave Concept Store a utilizzare i contenuti volontariamente pubblicati o inviati per le finalità connesse alla gestione, presentazione e promozione dei Servizi, nel rispetto della normativa applicabile.

16. Errori e inesattezze

Facciamo il possibile per mantenere corrette e aggiornate le informazioni presenti sul Sito.

Potrebbero tuttavia verificarsi errori materiali, refusi, inesattezze o omissioni riguardanti, ad esempio, descrizioni, disponibilità, prezzi, promozioni o informazioni sulla spedizione.

Wave Concept Store può correggere tali errori e aggiornare le informazioni presenti sul Sito.

Qualora un errore incida su un ordine già effettuato, il cliente verrà informato e saranno rispettati i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

17. Disponibilità del Sito

Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenere il Sito disponibile e funzionante.

Non possiamo tuttavia garantire che l’accesso sia sempre continuo o privo di interruzioni, ad esempio in caso di manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, malfunzionamenti di fornitori terzi o eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

18. Limitazione di responsabilità

Wave Concept Store risponde delle proprie obbligazioni nei limiti e secondo quanto previsto dalla legge applicabile.

Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni ha lo scopo di escludere o limitare diritti o responsabilità che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile, in particolare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Wave Concept Store non è responsabile per danni derivanti da un utilizzo illecito, improprio o contrario alle presenti condizioni del Sito da parte dell’utente, fatti salvi i casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa ai sensi di legge.

19. Forza maggiore

Wave Concept Store non sarà responsabile per ritardi o mancati adempimenti derivanti da eventi imprevedibili o comunque al di fuori del proprio ragionevole controllo, nei limiti consentiti dalla legge.

Resta ferma l’applicazione dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

20. Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini e Condizioni venga dichiarata nulla, invalida o inefficace, tale circostanza non pregiudicherà, ove possibile, la validità delle restanti disposizioni.

La disposizione interessata sarà interpretata o sostituita nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

21. Modifiche ai Termini e Condizioni

La versione aggiornata dei presenti Termini e Condizioni è disponibile sul Sito.

Wave Concept Store può aggiornare o modificare i presenti Termini per esigenze normative, tecniche, organizzative o commerciali.

Le modifiche non pregiudicheranno i diritti già acquisiti dai clienti relativamente agli ordini conclusi prima della loro entrata in vigore, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

22. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatto salvo ogni ulteriore diritto inderogabile eventualmente riconosciuto al consumatore dalla normativa applicabile.

Per i clienti che acquistano in qualità di consumatori restano ferme le norme inderogabili relative alla competenza territoriale e alla tutela del consumatore.

Eventuali controversie saranno pertanto sottoposte all’autorità giudiziaria competente secondo la normativa applicabile.

23. Informazioni di contatto

Il venditore dei prodotti acquistati tramite il Sito è:

Marina di Porto Empedocle S.r.l.
Via Alcide De Gasperi 8
92014 Porto Empedocle (Ag) – Italia

P. IVA: 03037570847
Email: info@waveconceptstore.com
Telefono: +39 351 3346437

Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni o agli acquisti effettuati sul Sito puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.